supportotecnico

[ENGLISH] We are now accredited as registrar for .ME-domains also. [ITALIANO] Da subito siamo accreditati anche come registrar per domini .ME. [DEUTSCH] Wir sind ab sofort auch als .ME Registrar akkreditiert.

A causa di un upgrade urgente, i VPS Windows verranno riavviati nei prossimi 20 minuti. Wegen einer drigenden Sicherheits-Aktualisierung, werden alle Windows Virtual Server die nächsten 20 Minuten neu gestartet. Due to an urgent security update, all Windows virtual servers will be rebootet within the next 20 minutes.

Segnaliamo che da una comunicazione del Ministero dello Sviluppo si evince il suggerimento alle Camere di Commercio di astenersi da sanzioni fino ai primi del nuovo anno. In pratica il termine si sposta dal 29 novembre 2011 al 31 dicembre 2011. Un mese fa circa il 90% delle imprese non aveva ancora depositato il proprio […]

Dear Customers, a cabinet switch in datacenter #2 has stopped working, our technicians are already in the datacenter to replace the defect unit. Customers in the cabinet with redundant upstreams are not affected. UPDATE: Problem solved

Due to planned maintenance the cp17.serverclienti.com server (shared hosting / webhosting24) will be rebooted this night and a short downtime of about 5 minutes will occur. A causa di lavori di manutenzione pianificati il server cp17.serverclienti.com (shared hosting / webhosting24) verra’ riavviato questa notte e ci sara’ un breve downtime di circa 5 minuti. Wegen […]

Gentili clienti, é stato confermato dal supporto telecom ad un nostro cliente, che oggi ci sono dei problemi di instradamento nella rete telecom. In base alle segnalazioni che ci sono pervenute, sembra che siano coinvolti gli utenti telecom che passano per il router telecom con ip: 172.17.10.105

[ENGLISH] We would like to inform you about an upcoming maintenance on our backbone in the datacenter #1. Primary Date: Sept 21th 2011, 00:00 – 06:00 CEST Summary Description of Maintenance: Core-Router Upgrade on the backbone datacenter #1 Customer Impact: Customers will be affected by short outages while the connections will be rerouted to the […]

Due to an unplanned problem with one Cisco PIX firewall, we are performing emergency maintenance work on the firewall LAN. Work is still in progress, no ETA given. UPDATE: The appliance is powered, but does not work correctly. A replacement is already in the datacenter, we are working to bring affected services online ASAP. ETA: […]

We are performing updates to the Windows VPS service. A reboot of all hardware-nodes is necessary, therefore a short downtime of all Windows VPS will take place in the next 8 hours.

[ENGLISH] We are currently performing maintenance on our cloud; single instances might be rebooted and/or migrate to another hardware-node. Minimal or no service interruption is expected. [ITALIANO] Stiamo eseguendo lavori di manutenzione ai nostri servizi cloud; singole istanze verranno riavviate e/o migrate su di altri nodi hardware. Il downtime dovrebbe essere minimo o non esistente. […]